Cara Mendaftar sebagai Merchant QRIS melalui Penyedia Layanan Resmi

Anda dapat mulai menerima pembayaran QRIS dengan memilih satu penyedia resmi—bank penyelenggara seperti BRI atau BNI, atau penyedia jasa pembayaran nonbank berizin seperti GoPay—lalu mendaftar memakai e-KTP asli milik pemilik usaha dan rekening bank untuk pencairan dana [1]. Untuk usaha di gerai fisik seperti warung makanan atau jasa kecil, langkah pendaftaran umumnya diarahkan ke QRIS statis berupa stiker atau tent card, karena satu kode QRIS dapat dibayar pelanggan dari berbagai e-wallet dan mobile banking yang mendukung QRIS [2]. Artikel ini memandu urutan langkahnya: memahami peran penyedia, memilih penyedia, menyiapkan dokumen, mendaftar, memahami biaya, memeriksa hasil, hingga mengatasi kendala umum.

QRIS dan peran penyedia resmi

QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) adalah standar kode QR pembayaran yang dikembangkan Bank Indonesia agar proses transaksi lebih mudah, cepat, dan terjaga keamanannya [2]. Sebelum ada standar ini, tiap dompet digital memakai kode QR berbeda sehingga pedagang kerap menempel banyak stiker sekaligus. Dengan QRIS, satu kode mampu menerima pembayaran dari semua aplikasi yang terhubung, termasuk BNI Mobile Banking, mobile banking bank lain, dan e-wallet yang dilengkapi fitur QRIS [2].

Kode QRIS tidak cukup dibuat sendiri. Pemilik usaha mendaftar melalui penerbit QRIS, yaitu bank atau penyedia jasa pembayaran (PJP) nonbank yang berizin dan mengelola akun merchant, verifikasi data, serta pencairan dana ke rekening. Contoh yang dibahas di sini adalah BRI dan BNI sebagai bank [2][3], serta GoPay sebagai PJP nonbank melalui aplikasi GoPay Merchant [1].

Memilih penyedia: bank atau aplikasi nonbank

Tabel berikut merangkum kanal dan fasilitas yang diinformasikan masing-masing penyedia:

Tiga pertanyaan mempercepat pilihan. Pertama, di bank mana rekening pencairan Anda berada; QRIS statis BRI misalnya mengaitkan pendaftaran dengan rekening BRI [4]. Kedua, bagaimana pola berjualan: gerai fisik lebih praktis memakai QRIS statis atau EDC, sedangkan penjualan lewat aplikasi atau toko online cocok dengan QRIS dinamis dan integrasi API [2]. Ketiga, apakah Anda juga ingin menerima kartu debit dan kredit; acquiring bank seperti BRI menyediakan EDC Android untuk keperluan itu [3].

Dokumen dan data yang disiapkan

• E-KTP asli pemilik usaha, bukan fotokopi atau hasil pindai; semua informasi harus terbaca jelas dan sesuai data Dukcapil. E-KTP tersebut juga belum boleh pernah dipakai mendaftar sebagai merchant Gojek melalui platform lain [1].
• Rekening bank untuk pencairan pendapatan transaksi, atas nama pemilik usaha [1].
• Nomor telepon aktif milik pemilik sebagai identitas pendaftaran [4].
• Keterangan usaha: jenis barang atau jasa yang dikelola [1].

Penyedia berbasis bank juga membedakan syarat antara pendaftar perorangan dan institusi; BNI misalnya memisahkan daftar dokumen untuk keduanya [2]. Konfirmasikan kategori Anda saat konsultasi pertama agar dokumen tidak kurang.

Langkah mendaftar

Melalui aplikasi GoPay Merchant

1. Pastikan usaha Anda berupa barang atau jasa dan belum terdaftar sebagai Mitra Usaha Gojek melalui platform lain [1].
2. Siapkan e-KTP asli dan data rekening atas nama pemilik usaha [1].
3. Unduh aplikasi GoPay Merchant lalu isi data pendaftaran. Proses dilakukan langsung oleh pemilik usaha karena verifikasi memerlukan e-KTP asli [1].
4. Jika nomor Anda sudah terdaftar sebagai Mitra Usaha Gojek di platform lain, cukup masuk (login) ke aplikasi GoPay Merchant dengan nomor HP terdaftar, bukan mendaftar ulang [1].
5. Jika saat ini hanya terdaftar sebagai Mitra Usaha GoFood, coba tambah layanan GoPay terlebih dahulu melalui aplikasi GoFood Merchant [1].
6. Ikuti proses verifikasi dari penyedia sampai pendaftaran disetujui dan QRIS aktif.

Melalui bank

Untuk BRI, pendaftaran merchant dapat dilakukan mandiri lewat situs Jadimerchant BRI atau melalui kantor cabang [3]. QRIS statis BRI mensyaratkan membuka rekening BRI, mengisi formulir yang disediakan, serta identitas perorangan berupa KTP dan nomor HP [4]. Bila usaha juga butuh menerima kartu atau pembayaran online, BRI menawarkan EDC Android dan payment link untuk usaha yang belum punya website [3].

Untuk BNI, pendaftaran mencakup perorangan maupun institusi dengan daftar dokumen berbeda [2]. Setelah disetujui, merchant dapat memilih bentuk QRIS: statis melalui stiker atau tent card, dinamis melalui EDC BNI, atau dinamis melalui API untuk merchant e-commerce yang telah memiliki aplikasi atau POS [2]. Karena detail dokumen institusi tidak dirinci di halaman publik, minta daftar lengkapnya langsung ke kanal resmi BNI sebelum datang.

QRIS statis atau dinamis: sesuaikan dengan pola berjualan

QRIS statis adalah kode tetap berupa stiker atau tent card yang ditempel di kasir; pelanggan memindai lalu mengisi nominal sendiri. Transaksi jadi lebih efektif dan efisien karena memangkas antrean, dapat diterima oleh seluruh e-wallet, dengan maksimal pembayaran Rp2.000.000 per transaksi [4]. Penyedia aplikasi pembayaran juga dapat menetapkan batas kumulatif harian atau bulanan atas transaksi pelanggan sesuai kebijakan mitigasi risikonya [4]. Format ini paling cocok untuk usaha bernilai tiket kecil dan frekuensi tinggi seperti warung makanan, laundry, atau kedai kopi.

QRIS dinamis menghasilkan kode per transaksi dengan nominal yang sudah tertera, sehingga mengurangi risiko salah isi nominal oleh pelanggan. Pada BNI, QRIS dinamis diterapkan melalui EDC di kasir maupun integrasi API untuk aplikasi atau POS [2]. Jika bisnis berjalan online tanpa gerai, payment link yang ditawarkan BRI bagi usaha yang belum punya website dapat menjadi alternatif [3].

Biaya yang perlu dipahami sebelum menandatangani

Penerimaan QRIS bukan tanpa biaya. Merchant menanggung MDR (Merchant Discount Rate), potongan biaya atas setiap transaksi yang diperjanjikan dengan penyedia [4]. Pendaftaran merchant BRI diinformasikan gratis [3], namun itu mengacu pada proses registrasi dan tidak menghapus MDR pada transaksi. Tarif MDR QRIS diatur Bank Indonesia dan dibagi menurut kelompok merchant, termasuk perlakuan khusus bagi merchant mikro; nominal pasti dapat berubah, jadi tanyakan angka yang berlaku saat Anda mendaftar dan pastikan tertulis dalam perjanjian.

Pertimbangkan pula biaya perangkat bila Anda mengambil alat seperti EDC, dan bandingkan penyedia berdasarkan total biaya per transaksi plus kebutuhan perangkat, bukan hanya kemudahan pendaftaran [2][3][4].

Cara memeriksa hasil pendaftaran

1. Pastikan pendaftaran disetujui dan kode QRIS diterima, baik sebagai stiker atau tent card [4] maupun tampilan dinamis pada aplikasi.
2. Cek akses aplikasi merchant atau dashboard. BNI menyediakan merchant apps dan dashboard untuk memantau transaksi [2]; gunakan fasilitas serupa dari penyedia Anda untuk melihat status akun.
3. Lakukan satu transaksi uji bernilai kecil: pindai QRIS dari aplikasi pembayaran, bayar, lalu pastikan transaksi tampil dengan nominal benar di dashboard merchant.
4. Tunggu dana masuk ke rekening pencairan sesuai skema settlement penyedia; BNI misalnya menyebut settlement otomatis dengan laporan transaksi real time [2].
5. Cocokkan nominal yang diterima dengan nilai transaksi setelah dikurangi MDR yang diperjanjikan [4].

Kendala umum dan penanganannya

• E-KTP sudah terpakai di platform merchant Gojek lain. Pendaftaran baru akan tersendat; solusinya login ke aplikasi GoPay Merchant dengan nomor HP yang terdaftar [1].
• Hanya terdaftar sebagai Mitra Usaha GoFood. Tambah layanan GoPay terlebih dahulu melalui aplikasi GoFood Merchant, baru lanjut di GoPay Merchant [1].
• Rekening pencairan bukan milik pemilik usaha. Verifikasi akan bermasalah; siapkan rekening atas nama pemilik sebelum mendaftar [1].
• E-KTP dibawa berupa foto atau hasil pindai. Dokumen tidak memenuhi syarat; gunakan e-KTP asli dengan informasi terbaca jelas [1].
• Pelanggan mencoba membayar lebih dari Rp2.000.000 lewat QRIS statis. Nilai melewati batas maksimum per transaksi [4]; terbitkan QRIS dinamis atau gunakan EDC dan kanal lain [2].

Menentukan langkah berikutnya

Jika usaha berjualan di gerai fisik dan rekening Anda ada di BRI, mulai dari QRIS statis dengan membuka rekening dan mengisi formulir [3][4]. Bila penjualan berjalan lewat aplikasi atau toko online, minta opsi QRIS dinamis atau API ke penyedia seperti BNI [2], atau gunakan payment link bila belum punya website [3]. Untuk usaha rumahan yang ingin mengelola semuanya dari ponsel, alur GoPay Merchant dengan e-KTP asli dan rekening pemilik adalah jalur yang paling terinci dalam dokumen penyedia [1]. Apa pun jalurnya, pastikan MDR, batas transaksi, dan skema settlement diperjelas sebelum Anda menyetujui kerja sama [2][4].